- ¿Qué es Upgrade?
- Cómo funciona
- Cuánto cuesta
- Requisitos
- Cómo solicitar
- Cómo pagar
- Opiniones
- Atención y contacto
- Preguntas
¿Qué es Upgrade?
Upgrade es una empresa financiera de San Francisco que da préstamos personales en línea de $1,000 a $50,000, con tasa fija y plazos de hasta 7 años. Sirve a personas con crédito regular o bueno que quieren pagar deudas de tarjetas o cubrir un gasto grande. Los préstamos los emite Cross River Bank y el dinero suele llegar en 1 día hábil.
- Fundada en 2016, con sede en San Francisco, CA.
- Tipo de entidad: prestamista con licencias estatales (no es banco); los préstamos los emite Cross River Bank (banco con FDIC).
- Número NMLS: 1548935 (verifícalo).
Cómo funciona
- Presta de $1,000 a $50,000 a 24 hasta 84 meses, con tasa y pago fijos.
- APR de 7.74% a 35.99%; las tasas más bajas piden pago automático y que parte del dinero vaya directo a pagar tus deudas.
- Cobra comisión de originación de 1.85% a 9.99%, que se resta del dinero que recibes.
- Ver tu tasa no afecta tu puntaje; la consulta completa se hace al fondear el préstamo.
- Puedes aplicar con otra persona o poner tu carro como garantía para mejorar la tasa.
- El dinero llega en 1 día hábil después de verificar tus datos; si se paga directo a tus acreedores, puede tardar hasta 2 semanas.
Para qué lo usa la gente: pagar tarjetas de crédito, consolidar deudas, mejoras del hogar, compras grandes, gastos inesperados como reparaciones del carro.
¿Cuánto puedo pedir y cuánto cuesta?
Upgrade presta $1,000 a $50,000 a 24 a 84 meses, con 7.74% a 35.99% APR. Así se vería un préstamo de $5,000 a 36 meses:
| APR | Cuota al mes | Intereses | Devuelves en total |
|---|---|---|---|
| 7.74% | $156 | $619 | $5,619 |
| 35.99% | $229 | $3,244 | $8,244 |
Cálculo con cuota fija. Ojo: también cobra 1.85% a 9.99% (se resta del préstamo), que no está en la tabla.
Requisitos
- Tener 18 años o más
- Ser ciudadano, residente permanente o vivir en EE. UU. con una visa válida
- Número de Seguro Social (SSN) según reseñas
- Cuenta bancaria que se pueda verificar y correo electrónico válido
- Identificación oficial y comprobante de ingresos (talón de pago, W-2 o declaración de impuestos) si te lo piden
- Nombre y contacto de tu empleador
| Acepta ITIN | No |
|---|---|
| Documentos que acepta | Seguro Social (SSN) |
| Sin historial de crédito | No |
| Puntaje mínimo | 600 |
| Cuenta bancaria | Obligatoria |
| Estados donde presta | Todos los estados (excepto Distrito de Columbia) |
Cómo solicitar
- Entra a upgrade.com/personal-loans, escoge monto y motivo, y revisa tu tasa (no afecta tu puntaje).
- Compara las ofertas y escoge el plazo y el pago mensual que te sirvan.
- Sube los documentos que te pidan en tu panel (identidad, ingresos, empleador).
- Acepta la oferta y recibe el dinero en tu cuenta en 1 día hábil tras la verificación.
Puedes ver tu tasa sin afectar tu puntaje (precalificación con consulta suave).
¿Cuándo llega el dinero? 1 día hábil.
Cómo pagar
- app de Upgrade
- en línea en tu cuenta
- pago automático
- cheque personal, cheque de gerencia o money order por correo
- Descuento por pago automático: sí, las tasas más bajas requieren pago automático (no publica cuánto baja).
- Si te atrasas: hasta $10 si no pagas completo dentro de 15 días después de la fecha de pago.
- Puedes pagar antes sin multa.
- Cargos: Originación 1.85% a 9.99% (se descuenta del desembolso); mora hasta $10 si no pagas dentro de 15 días; $10 por pago electrónico o cheque fallido; sin penalidad por prepago.
A favor y en contra
A favor
- Plazos hasta 84 meses y descuentos por autopago y pago directo a acreedores
- Acepta residentes permanentes y titulares de visa
- Fondeo en 1 día hábil
En contra
- Originación obligatoria desde 1,85%
- Exige 3 años de historial crediticio
- No disponible en DC; sin español
Opiniones y calificaciones
| Dónde | Calificación | Reseñas |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4.7 de 5 | 60,036 |
| BBB | A+ | Sin dato |
| App Store | 4.9 de 5 | 83,605 |
| Google Play | 4.4 de 5 | 29,768 |
Consultado el 2026-10-02. Las calificaciones cambian con el tiempo.
Atención en español y contacto
- Atiende en español: No. No se encontró sitio ni atención en español; el sitio solo ofrece 'USA / English'.
- Teléfono: +1-844-319-3909
- Horario: L-V 5 a. m.-7 p. m. PT; S-D 6 a. m.-5 p. m. PT
- Correo: support@upgrade.com
- Sucursales: Solo en línea
- App: iPhone · Android
- Redes: facebook · instagram · x
- Sitio oficial: upgrade.com
Preguntas frecuentes sobre Upgrade
¿Puedo aplicar si tengo visa y no green card?
Sí. Upgrade acepta ciudadanos, residentes permanentes y personas que viven en EE. UU. con visa válida.
¿Acepta ITIN?
No hay señal de que lo acepte. Las reseñas especializadas dicen que pide número de Seguro Social.
¿Cuánto me descuentan del préstamo?
La comisión de originación va de 1.85% a 9.99%. Si te prestan $10,000 con 5%, recibes $9,500.
¿Puedo aplicar con mi pareja?
Sí. Upgrade acepta solicitudes conjuntas, y eso puede darte un monto mayor o mejor tasa. Los dos quedan responsables de pagar.
¿Cómo bajo mi tasa?
Activa el pago automático, usa parte del préstamo para pagar deudas directamente o pon tu carro como garantía.
Otros productos de Upgrade
tarjeta de crédito OneCard, cuenta de cheques Rewards Checking, refinanciación de carro, financiamiento para mejoras del hogar, Flex Pay (pagar viajes a cuotas), monitoreo de crédito gratis (Credit Health).
¿Trabajas en Upgrade? Actualiza esta ficha o conoce cómo aparecer como entidad destacada.
Antes de aplicar, verifica
Confirma que tenga licencia en tu estado y revisa sus quejas públicas en el verificador. Nunca pagues nada por adelantado para recibir un préstamo.
Fuentes (16), verificado el 2026-10-02
- https://www.upgrade.com/personal-loans/
- https://www.upgrade.com/
- https://www.upgrade.com/bank-partners/
- https://www.nerdwallet.com/reviews/loans/personal-loans/upgrade-personal-loans
- https://www.experian.com/loans/providers/upgrade/
- https://www.lendingtree.com/personal/reviews/upgrade/
- https://wallethub.com/best-personal-loans-for-non-us-citizens
- https://www.upgrade.com/help/personal-loan/personal-loan/personal-loan-are-there-any-fees/
- https://www.upgrade.com/help/account-management-payments/payments-billing/can-i-pay-by-check/
- https://www.upgrade.com/dba/
- https://www.upgrade.com/help/upgrade-inc-state-licenses-and-consumer-information/state-licenses-and-consumer-information/upgrade-upgrade-inc-overview-state-licenses-and-consumer-information/
- https://en.wikipedia.org/wiki/Upgrade,_Inc.
- https://www.trustpilot.com/review/upgrade.com
- https://www.bbb.org/us/ca/san-francisco/profile/loans/upgrade-inc-1116-876655
- https://apps.apple.com/us/app/upgrade/id1389859093
- https://play.google.com/store/apps/details?id=com.upgrademobile