- ¿Qué es Self-Help Federal Credit Union?
- Cómo funciona
- Cuánto cuesta
- Requisitos
- Cómo solicitar
- Cómo pagar
- Opiniones
- Atención y contacto
- Preguntas
¿Qué es Self-Help Federal Credit Union?
Self-Help Federal Credit Union es una cooperativa de crédito con misión social, parte de la red Self-Help de Carolina del Norte. Atiende sobre todo a familias trabajadoras y comunidades que la banca tradicional deja por fuera. Además del préstamo personal, tiene préstamos baratos para pagar la ciudadanía o la renovación de DACA.
- Fundada en 2008, con sede en Durham, NC (red Self-Help).
- Pertenece a Center for Community Self-Help (red de organizaciones sin ánimo de lucro).
- Tipo de entidad: credit union (NCUA); también es CDFI.
Cómo funciona
- Préstamo personal sin garantía (Signature Loan) con APR de 13.50% a 16.00% y plazo de hasta 48 meses (tasas al 1-oct-2026).
- Con garantía, el APR va de 12.50% a 16.00%.
- Descuento de 0.25% a 0.50% en la tasa si cumples condiciones como depósito directo o un préstamo anterior pagado a tiempo.
- Préstamo de ciudadanía: hasta $1,000 al 16.00% APR para pagar la naturalización y gastos legales.
- Préstamo DACA: hasta $800 al 15.00% APR, sin cargo de solicitud.
- Préstamo constructor de crédito y asesoría financiera gratis.
Para qué lo usa la gente: pagar la ciudadanía, renovar DACA, consolidar deudas, reparar el carro, mejoras del hogar, mudanza, pagar impuestos, construir crédito.
¿Cuánto puedo pedir y cuánto cuesta?
Self-Help Federal Credit Union presta Monto no publicado a hasta 48 meses, con 12.5% a 16% APR. Así se vería un préstamo de $5,000 a 36 meses:
| APR | Cuota al mes | Intereses | Devuelves en total |
|---|---|---|---|
| 12.5% | $167 | $1,022 | $6,022 |
| 16% | $176 | $1,328 | $6,328 |
Cálculo con cuota fija. Ojo: también cobra Sin cargo de solicitud en el préstamo DACA; en los demás, ver la tabla de cargos, que no está en la tabla.
Requisitos
- Ser socio: vivir, trabajar, ir a una iglesia o estudiar en uno de sus condados, o ser parte de un grupo de empleadores o familia de un socio
- Hacerte socio en persona en una sucursal
- El monto y la aprobación del préstamo personal dependen de tu historial de crédito
| Acepta ITIN | Sí |
|---|---|
| Sin historial de crédito | No lo publica |
| Puntaje mínimo | No lo publica |
| Cuenta bancaria | Obligatoria |
| Estados donde presta | California, Connecticut, Illinois, Washington, Wisconsin, Carolina del Norte, Carolina del Sur, Virginia, Florida, Georgia |
Cómo solicitar
- Busca la sucursal más cercana en self-help.org (Locations).
- Ve a la sucursal, llena la solicitud de membresía y abre tu cuenta.
- Pide el préstamo en la sucursal o, ya siendo socio, en la banca en línea (Apply for a Loan).
- Si no sabes si calificas, habla con un asesor financiero o un oficial de préstamos.
- Firma y recibe el dinero en tu cuenta de la cooperativa.
Cómo pagar
- portal de pagos en línea
- app
- pago automático
- transferencia desde tu cuenta Self-Help
- por teléfono (con cargo)
- sucursal o sucursal compartida
- por correo con cupón
- Descuento por pago automático: 0.25% a 0.50% con condiciones (por ejemplo depósito directo, transferencia automática y estados electrónicos).
- Cargos: Sin cargo de solicitud en préstamos de ciudadanía; ver Fee Schedule (inglés y español).
A favor y en contra
A favor
- CDFI que acepta ITIN; divulgaciones y fee schedule en español
- Signature loan 13.50% a 16.00% hasta 48 meses, con descuentos 0.25% a 0.50%
- Préstamos de ciudadanía ($1,000, 16%) y DACA ($800, 15%)
En contra
- Membresía presencial: hay que ir a una sucursal
- Montos del signature loan no publicados (según historial)
- Cobertura por condados, no por estado completo
Opiniones y calificaciones
| Dónde | Calificación | Reseñas |
|---|---|---|
| App Store | 3.2 de 5 | 51 |
| Google Play | 4 de 5 | 319 |
| Trustpilot | de 5 | Sin dato |
Consultado el 2026-10-02. Las calificaciones cambian con el tiempo.
Atención en español y contacto
- Atiende en español: Sí. El sitio está en inglés, pero los acuerdos de cuenta y divulgaciones están en inglés y en español. Pregunta en tu sucursal por personal que hable español.
- Teléfono: +1-800-966-7353
- Horario: Centro de atención 24/7 (cerrado el Día de Acción de Gracias y Navidad)
- Sucursales: Sucursales de Self-Help FCU en California, Connecticut, Illinois, Washington y Wisconsin (Self-Help Credit Union, la entidad hermana, cubre FL, GA, NC, SC y VA). Localizador: https://www.self-help.org/personal/services-support/branch-atm-locations
- App: iPhone · Android
- Redes: facebook · instagram · youtube
- Sitio oficial: self-help.org
Preguntas frecuentes sobre Self-Help Federal Credit Union
¿Acepta ITIN?
Varias guías dicen que sí, y la red Self-Help da hipotecas con ITIN. Su sitio no lo dice para préstamos personales, así que confirma en la sucursal.
¿Puedo pedir un préstamo para mi ciudadanía?
Sí. Presta hasta $1,000 al 16% APR para la naturalización y gastos legales.
¿Y para renovar DACA?
Sí. Presta hasta $800 al 15% APR, sin cargo de solicitud, para pagar la renovación.
¿Puedo hacerme socio en línea?
No. Tienes que ir a una sucursal con la solicitud de membresía. Después puedes manejar todo en línea o en la app.
¿Tiene atención en español?
Sus contratos y divulgaciones están en español. El sitio web está en inglés; pregunta en la sucursal.
Otros productos de Self-Help Federal Credit Union
cuenta de cheques y ahorros, certificados, tarjeta de crédito, préstamos de auto, hipotecas (también con ITIN según fuentes externas), préstamos verdes y solares, préstamo constructor de crédito, préstamos para estudiantes de medicina con DACA, préstamos para negocios.
¿Trabajas en Self-Help Federal Credit Union? Actualiza esta ficha o conoce cómo aparecer como entidad destacada.
Antes de aplicar, verifica
Confirma que tenga licencia en tu estado y revisa sus quejas públicas en el verificador. Nunca pagues nada por adelantado para recibir un préstamo.
Fuentes (14), verificado el 2026-10-02
- https://www.self-help.org/rates/loan-rates
- https://www.self-help.org/personal/checking-savings-loans/other-loans/citizenship-loans
- https://www.self-help.org/personal/join-us/how-to-become-a-member
- https://wallethub.com/best-personal-loans-with-an-itin
- https://itinlending.net/articles/itin-personal-loan-ranked-lenders
- https://www.self-help.org/personal/checking-savings-loans/other-loans
- https://www.self-help.org/personal/checking-savings-loans/other-loans/signature-loan
- https://www.self-help.org/personal/services-support/member-support-center
- https://www.self-help.org/personal/services-support/make-a-payment
- https://www.self-help.org/personal/services-support/member-support-center/banking-faqs
- https://www.self-help.org/about/who-we-are/our-structure
- https://www.trustpilot.com/review/self-help.org
- https://apps.apple.com/us/app/self-help-federal-credit-union/id1339173377
- https://play.google.com/store/apps/details?id=com.selfhelpwest.fcu