- ¿Qué es Bank of America?
- Cómo funciona
- Requisitos
- Cómo solicitar
- Cómo pagar
- Opiniones
- Atención y contacto
- Preguntas
¿Qué es Bank of America?
Bank of America es uno de los bancos más grandes de EE. UU. y NO ofrece préstamos personales sin garantía. Lo único parecido es Balance Assist: un préstamo corto de $300, $400 o $500 por un cargo fijo de $15, solo para clientes con cuenta de cheques de al menos 1 año. Sirve para una emergencia pequeña, no para consolidar deudas.
- Fundada en 1904, con sede en Charlotte, NC.
- Pertenece a Bank of America Corporation.
- Tipo de entidad: banco (OCC/FDIC).
- Número NMLS: 399802 (verifícalo).
Registro informativo: Bank of America NO ofrece préstamos personales sin garantía; NerdWallet (abr 2026) y Rates Chaser (2026) lo confirman y el sitio en español solo lista cuentas, tarjetas, hipoteca, auto e inversiones. Lo único parecido es Balance Assist (lanzado en marzo 2021): hasta $500 ($300, $400 o $500) por una tarifa fija de $15, pagadero en 4 cuotas mensuales iguales; ejemplo oficial: $300 cuesta $315 en 4 pagos de $78.75, APR efectivo 23.77%. Rates Chaser documenta que antes del 14 de agosto de 2026 eran $100 a $500 por $5 a 3 meses. Requisitos (página oficial de community banking y NerdWallet): cuenta de cheques elegible abierta al menos 1 año (2.5 años si no se tiene puntaje de crédito), depósitos mensuales regulares, saldo positivo, residir en EE. UU.; SafeBalance para Family Banking no es elegible. Dato útil para el público con ITIN: BofA sí abre cuentas de cheques con ITIN, y Balance Assist se evalúa por la relación bancaria y no por el puntaje, pero no se encontró confirmación oficial de que acepte ITIN específicamente para Balance Assist, por eso accepts_itin queda null. Alternativas honestas: Wells Fargo o Discover con SSN y buen crédito; Upstart o Upgrade con historial corto; Oportun o cooperativas locales solo con ITIN. NMLS 399802 corresponde a Bank of America, N.A. (pie del sitio), solo como referencia. Campos numéricos en null porque no hay préstamo personal.
Cómo funciona
- No tiene préstamo personal tradicional. Balance Assist es su única opción parecida.
- Con Balance Assist pides $300, $400 o $500 desde la app o la banca en línea.
- Pagas un cargo fijo de $15, sin intereses, en 4 cuotas mensuales iguales.
- Ejemplo oficial: $300 te cuestan $315 en 4 pagos de $78.75 (APR efectivo de 23.77%).
- Si te aprueban, el dinero llega a tu cuenta en minutos.
- Solo puedes tener un Balance Assist abierto a la vez.
Para qué lo usa la gente: emergencia pequeña antes del día de pago, evitar un sobregiro, reparación urgente de bajo costo.
Requisitos
- Tener cuenta de cheques en Bank of America abierta hace al menos 1 año (2.5 años si no tienes puntaje de crédito)
- Recibir depósitos regulares cada mes
- Tener saldo positivo en tus cuentas de cheques de Bank of America
- No tener otro Balance Assist abierto ni uno en los últimos 30 días
- La cuenta SafeBalance para Family Banking no califica
| Acepta ITIN | No lo publica |
|---|---|
| Sin historial de crédito | No lo publica |
| Puntaje mínimo | No lo publica |
| Cuenta bancaria | No lo publica |
| Estados donde presta | No lo publica |
| Codeudor | No permite codeudor |
Cómo solicitar
- Entra a la app de Bank of America o a la banca en línea.
- Busca Balance Assist y elige $300, $400 o $500.
- Revisa el cargo de $15 y el calendario de 4 pagos.
- Acepta y recibe el dinero en tu cuenta de cheques en minutos.
Cómo pagar
- débito automático de tu cuenta de cheques Bank of America
- Puedes pagar antes sin multa.
A favor y en contra
A favor
- Sitio completo en español (bankofamerica.com/es) y atención telefónica en español
- Balance Assist: préstamo pequeño de $300 a $500 por una tarifa fija de $15 a 4 meses (APR efectivo 14.32% a 23.77%) para clientes con cuenta de cheques, incluso sin puntaje de crédito si la cuenta tiene 2.5 años
En contra
- NO ofrece préstamos personales sin garantía (ni de consolidación ni de mejoras del hogar)
- Balance Assist exige cuenta de cheques con al menos 1 año de antigüedad (2.5 años si no hay puntaje) y depósitos regulares; tope de $500
- Sus otros préstamos (auto, hipoteca, HELOC) requieren garantía
Opiniones y calificaciones
| Dónde | Calificación | Reseñas |
|---|---|---|
| Trustpilot | 1.4 de 5 | 3,654 |
| BBB | A+ | Sin dato |
| App Store | 4.8 de 5 | 5,025,212 |
| Google Play | 4.6 de 5 | 1,200,000 |
Consultado el 2026-10-02. Las calificaciones cambian con el tiempo.
Atención en español y contacto
- Atiende en español: Sí. Tiene línea en español (800-688-6086), sitio en español (bankofamerica.com/es) y app con opción en español. En sucursal puedes pedir un empleado que hable español.
- Teléfono: +1-800-432-1000 · En español: +1-800-688-6086
- Horario: L-V 8 a. m.-11 p. m. ET; S-D 8 a. m.-8 p. m. ET
- Chat: sí, en su sitio o app
- Sucursales: Miles de sucursales y unos 16,000 cajeros en el país (localizador: https://locators.bankofamerica.com/)
- App: iPhone · Android
- Redes: facebook · instagram · x · youtube
- Sitio oficial: bankofamerica.com
Preguntas frecuentes sobre Bank of America
¿Bank of America da préstamos personales?
No. No ofrece préstamos personales sin garantía. Solo tiene Balance Assist, de hasta $500, para clientes con cuenta de cheques.
¿Puedo pedir Balance Assist si no tengo historial de crédito?
Sí, si tu cuenta de cheques tiene al menos 2.5 años y recibes depósitos cada mes.
¿Puedo abrir una cuenta con ITIN?
Sí. Para abrir cuentas, Bank of America pide número de Seguro Social o ITIN. Pero no confirma si Balance Assist acepta ITIN.
¿Cuánto cuesta Balance Assist?
Un cargo fijo de $15. Si pides $300, pagas $315 en 4 cuotas de $78.75.
¿Me atienden en español?
Sí. Llama al 800-688-6086, de lunes a viernes de 8 a. m. a 11 p. m. y fines de semana de 8 a. m. a 8 p. m., hora del Este.
Otros productos de Bank of America
cuentas de cheques y ahorros (incluida Advantage SafeBalance), tarjetas de crédito, incluida tarjeta asegurada, préstamo de auto, hipoteca y línea de crédito con garantía de vivienda, inversiones con Merrill.
¿Trabajas en Bank of America? Actualiza esta ficha o conoce cómo aparecer como entidad destacada.
Antes de aplicar, verifica
Confirma que tenga licencia en tu estado y revisa sus quejas públicas en el verificador. Nunca pagues nada por adelantado para recibir un préstamo.
Fuentes (12), verificado el 2026-10-02
- https://info.bankofamerica.com/en/consumer/community-banking/banking-solutions
- https://www.nerdwallet.com/personal-loans/reviews/bank-of-america-small-dollar-loan
- https://www.nerdwallet.com/personal-loans/learn/bank-of-america-personal-loan
- https://rateschaser.com/personal-loans/reviews/bank-of-america-personal-loan/
- https://www.bankofamerica.com/es/
- https://www.bankofamerica.com/mortgage/home-mortgage/
- https://www.bankofamerica.com/customer-service/contact-us/checking-savings/
- https://en.wikipedia.org/wiki/Bank_of_America
- https://www.trustpilot.com/review/www.bankofamerica.com
- https://www.bbb.org/us/nc/charlotte/profile/bank/bank-of-america-0473-100421
- https://apps.apple.com/us/app/bank-of-america-mobile-banking/id284847138
- https://play.google.com/store/apps/details?id=com.infonow.bofa