Detalle: costo_total_cerca_usura: la tasa máxima del Crédito de Libre Inversión es 28,59% EA (igual a la usura de consumo de octubre 2026) y la del Crédito de Bajo Monto es 65,36% EA (cerca de la usura de bajo monto, 66,66%). La fianza y el seguro se suman aparte.; cobros_adicionales: Nequi puede pedir una fianza o garantía de 0% a 17,8% del crédito (IVA incluido) que se suma a la deuda y se paga en las cuotas. Su propio ejemplo: en un crédito de $500.000 con comisión de 3%, la fianza con IVA es $17.850 y la deuda queda en $517.850. Además pagas seguro de vida de $1.450 a $2.000 al mes por cada millón..
¿Qué es Nequi?
Nequi es la billetera digital del Grupo Cibest que desde el 1 de septiembre de 2026 opera como compañía de financiamiento vigilada por la Superintendencia Financiera. Dentro de la app ofrece el Crédito de Bajo Monto (para empezar tu historial) y el Crédito de Consumo Libre Inversión (hasta $10 millones). Sirve si ya usas Nequi y necesitas plata rápida, pero revisa bien el costo de la fianza.
- Fundada en 2016.
- Pertenece a Grupo Cibest (antes Grupo Bancolombia).
- Vigilada por la Superintendencia Financiera.
- Productos: Libre inversión, Nanocrédito.
- Cobertura: nacional.
Cómo funciona
- Nequi analiza cómo usas tu plata en la app (pagos, recargas, poco efectivo).
- Si cumples, ves un crédito preaprobado o lo solicitas en la sección Créditos.
- Eliges monto, plazo y día de pago; ves tasa, seguro y fianza antes de aceptar.
- Validas tu identidad con una selfie y aceptas las condiciones.
- La plata llega a tu Nequi y la cuota se descuenta de tu saldo en la fecha de pago.
¿Cuánto cuesta?
Nequi presta $100.000 a $10.000.000 a 1 a 48 meses, con 19,56 % a 65,36 % EA (tabla del 2026-10-02). Así se vería un crédito de $5.000.000 a 36 meses, sin seguros:
| Tasa EA | Tasa MV | Cuota al mes | Pagas en total |
|---|---|---|---|
| 19,56 % | 1,5 % | $180.758 | $6.507.292 |
| 65,36 % | 4,28 % | $274.791 | $9.892.488 |
Costos adicionales: Seguro de vida deudor obligatorio: $1.450 al mes por cada millón o fracción (libre inversión) o $2.000 (bajo monto). Según tu perfil, fianza o garantía (FGA, Garantías Comunitarias o FNG) entre 0% y 17,8% del crédito con IVA, financiada en las cuotas y no reembolsable. Estudio, desembolso y cuota de manejo: gratis.
Lo que realmente cobró (datos de la Superfinanciera)
Tasa efectiva anual promedio de los créditos que Nequi desembolsó entre el 1 de agosto y el 25 de septiembre, según sus reportes semanales a la Superintendencia Financiera. Es lo que pagaron en promedio sus clientes, no una oferta.
| Producto | Tasa promedio | Créditos |
|---|---|---|
| Libre inversión | 27,05 % EA | 5.939 |
| Consumo de bajo monto | 41,57 % EA | 112.726 |
Fuente: datos abiertos de la Superintendencia Financiera. Se actualiza cada semana. Aparece en la lista oficial de entidades vigiladas.
Requisitos
- Tener entre 18 y 65 años
- Tener tu Nequi activo
- No tener deudas atrasadas con Nequi ni con otras entidades
- Tener ingresos disponibles suficientes según el análisis de Nequi
- Contar con seguro de vida deudor (el de Nequi o uno propio endosado)
- Validar tu identidad con una selfie en la app
| Presta a reportados | No |
|---|---|
| Sin historial de crédito | Sí |
| Independientes | No lo publica |
| Pensionados | No lo publica |
| Extranjeros | Nequi deja abrir la cuenta a residentes en Colombia con cédula de extranjería, PPT o PEP; para los créditos no publica si aceptan esos documentos. |
| Desembolso | Inmediato si lo recibes en tu Nequi; hasta 24 horas hábiles (el siguiente día hábil) si eliges una cuenta de otro banco. |
Cómo solicitar
- Abre la app de Nequi.
- Entra a Servicios, luego Finanzas y luego Créditos (o toca el aviso de preaprobado).
- Elige cuánta plata necesitas y en cuántas cuotas.
- Revisa y acepta las condiciones, incluida la fianza y el seguro.
- Tómate una selfie para validar tu identidad.
- Recibe la plata en tu Nequi o, si lo eliges, en tu cuenta de otro banco.
Cómo pagar
- app
- débito automático
- web
- Si te atrasas: Interés de mora a la tasa máxima legal: 2,11% EM (28,59% EA) en libre inversión y 4,28% EM (65,36% EA) en bajo monto. La página de tarifas dice que el costo de cobranza es gratis.
- Puedes abonar o pagar todo antes sin multa.
A favor y en contra
A favor
- No necesitas historial crediticio para el Crédito de Bajo Monto.
- Todo se hace en la app y el dinero llega al instante a tu Nequi.
- Estudio, desembolso, cuota de manejo y cobranza sin costo según su página de tarifas.
- Puedes abonar o pagar todo antes sin multa.
En contra
- La fianza puede sumar hasta 17,8% del crédito, se financia con intereses y no se devuelve si pagas antes.
- El Crédito de Bajo Monto puede llegar a 65,36% EA.
- No aprueba si tienes deudas atrasadas y solo presta entre 18 y 65 años.
- No confirma si el crédito acepta cédula de extranjería o PPT.
Opiniones y calificaciones
| Dónde | Calificación | Reseñas |
|---|---|---|
| App Store | 4.8 de 5 | 1.444.261 |
| Google Play | 4.8 de 5 | 4.090.000 |
Contacto y atención
- Teléfono: +57 300 600 0100
- WhatsApp: +57 300 600 0100
- Chat: sí
- Defensor del Consumidor Financiero: defensor@nequi.com.co
- Oficinas: Solo en línea (app y web). Para recargar o retirar puedes usar cajeros y corresponsales Bancolombia.
- Canales: app
- App: iPhone · Android
- Redes: facebook · instagram · x · tiktok · youtube
- Sitio oficial: nequi.com.co
Preguntas frecuentes sobre Nequi
¿Aceptan cédula de extranjería o PPT?
Puedes abrir tu Nequi con cédula de extranjería, PPT o PEP si vives en Colombia. Para el crédito, Nequi no publica si acepta esos documentos, así que conviene preguntar en sus canales antes de contar con él.
¿Puedo pedirlo si estoy reportado?
No es lo normal. Nequi pide no tener obligaciones de pago pendientes y recomienda ponerte al día antes de solicitarlo.
¿Necesito historial crediticio?
No. Nequi dice que tu primer crédito puede ser con ellos y recomienda empezar con el Crédito de Bajo Monto.
¿Cuánto tarda el desembolso?
Si lo recibes en tu Nequi, llega al instante. Si eliges una cuenta de otro banco, puede tardar hasta 24 horas hábiles.
¿Cómo pago las cuotas?
Deja saldo en tu Nequi para el día de pago y se descuenta solo, o paga desde la app o la página web. Puedes abonar a capital o pagar todo cuando quieras.
¿Trabaja en Nequi? Actualice esta ficha o conozca cómo aparecer como entidad destacada.
Antes de pedir el crédito
Confirma que la entidad esté vigilada en el verificador, compara su tasa con la tasa de usura vigente y nunca pagues nada por adelantado para que te aprueben.
Fuentes (24), verificado el 2026-10-02
- https://www.nequi.com.co/
- https://www.nequi.com.co/personas/creditos
- https://www.nequi.com.co/personas/creditos/simulador-credito-de-bajo-monto
- https://www.nequi.com.co/personas/creditos/simulador-credito-de-libre-inversion-y-negocios
- https://www.nequi.com.co/tarifas-nequi
- https://www.nequi.com.co/informacion-legal
- https://www.nequi.com.co/legal/informacion/reglamento-credito-de-libre-inversion-fga
- https://www.nequi.com.co/legal/defensor-del-consumidor-financiero-de-nequi
- https://www.nequi.com.co/conocenos/somos-nequi
- https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/36449259592717--Qu%C3%A9-cr%C3%A9ditos-est%C3%A1n-disponibles-en-Nequi
- https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/36449067988493--Cu%C3%A1l-es-la-tasa-de-inter%C3%A9s-del-cr%C3%A9dito-Bajo-Monto-de-Nequi
- https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/33953438496781--Qu%C3%A9-es-el-Cr%C3%A9dito-de-Consumo-Libre-Inversi%C3%B3n
- https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/36449739447565--Qu%C3%A9-condiciones-debo-cumplir-para-solicitar-un-cr%C3%A9dito-en-Nequi
- https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/46962527708301-Garant%C3%ADas-en-tu-cr%C3%A9dito-Nequi
- https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/38373619838989--Cu%C3%A1nto-se-demora-el-desembolso-de-un-cr%C3%A9dito-en-Nequi
- https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/4407322464141--Se-puede-adelantar-el-pago-de-cr%C3%A9ditos-en-Nequi
- https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/47783348330509--Qu%C3%A9-cambia-con-tu-cr%C3%A9dito-Nequi-desde-septiembre-de-2026
- https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/47777570492557-Nequi-S-A-Compa%C3%B1%C3%ADa-de-Financiamiento-lo-que-necesitas-saber
- https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/47783228650253--Cambian-los-canales-de-atenci%C3%B3n-de-Nequi-a-partir-del-1-de-septiembre-de-2026
- https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/34032061809037--C%C3%B3mo-puedo-crear-Nequi-si-soy-extranjero
- https://ayuda.nequi.com.co/hc/es/articles/39405418465805--Qu%C3%A9-es-el-cr%C3%A9dito-Monet-en-Nequi
- https://apps.apple.com/co/app/nequi-colombia/id1075378688
- https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nequi.MobileApp&hl=es_419&gl=CO
- https://actualicese.com/superfinanciera-certifica-el-interes-bancario-corriente-para-octubre-2026/