Detalle: costo_total_cerca_usura: la tabla de septiembre de 2026 pone casi todas las modalidades justo debajo de la usura de ese mes (por ejemplo, Gota Ahorro urbano a 87,65% EA frente a una usura de 88,13%). Con la usura de octubre de 2026, que bajó, varias tasas publicadas quedan por encima del nuevo tope (popular productivo rural 67,15% contra 65,45%; productivo urbano 57,80% contra 57,39%; productivo rural 32,50% contra 30,95%; productivo de mayor monto 41,70% contra 41,25%), así que en octubre deben ajustarse.; cobros_adicionales: además del interés pagas comisión MiPyme de 7,5% anual sobre el saldo en créditos de menos de 4 SMMLV (4,5% de 4 a 25 SMMLV), comisión FNG si el crédito no tiene garantía (por ejemplo 4,85% a 12 meses) y seguro de vida deudores. Ejemplo con la tabla: un crédito popular productivo urbano de $3.000.000 paga 4,62% mensual de interés más 0,63% mensual de comisión MiPyme, es decir cerca de 5,25% al mes antes de seguro y FNG. El banco no publica un costo total ya calculado; ofrece un simulador en Excel..
¿Qué es Banco W?
Banco W es un banco de microfinanzas con sede en Cali que presta a pequeños empresarios, emprendedores e independientes, muchos de ellos sin historial en bancos. Su microcrédito sirve para surtir el negocio, comprar maquinaria o equipos y cubrir gastos de operación, con montos desde $400.000 hasta 120 SMMLV.
- Fundada en 2011, con sede en Cali.
- Pertenece a Fundación Grupo Social (51%, a través de tres entidades) y Fundación WWB Colombia (49%).
- Vigilada por la Superintendencia Financiera.
- Productos: Microcrédito, Negocio, Crédito rotativo, Vehículo, Tarjeta de crédito.
- Cobertura: Nacional, con 157 oficinas propias y puntos aliados de Su Red.
Cómo funciona
- Pides el crédito con un analista, por la línea gratuita o en una oficina.
- Un analista visita tu negocio para conocer tus ingresos y gastos.
- Si te aprueban, el dinero se desembolsa en máximo 3 días hábiles en oficina o corresponsal.
- Pagas cuotas fijas; en Gota Ahorro puedes pagar cada semana o cada quince días y parte de la cuota va a un ahorro.
- Puedes abonar a capital cuando quieras para reducir plazo o cuota.
¿Cuánto cuesta?
Banco W presta $400.000 a $210.108.600 a 1 a 59 meses, con 32,5 % a 87,65 % EA (tabla del 2026-09-01). Así se vería un crédito de $5.000.000 a 36 meses, sin seguros:
| Tasa EA | Tasa MV | Cuota al mes | Pagas en total |
|---|---|---|---|
| 32,5 % | 2,37 % | $208.100 | $7.491.598 |
| 87,65 % | 5,39 % | $317.268 | $11.421.665 |
Costos adicionales: Comisión MiPyme (Ley 590) aparte de la tasa: 7,5% anual sobre el saldo en créditos de menos de 4 SMMLV y 4,5% anual de 4 a 25 SMMLV, cobrada al desembolso o diferida. Comisión del Fondo Nacional de Garantías (FNG) en créditos sin garantía, según plazo (por ejemplo 4,85% a 12 meses y 9,73% a 36 meses en la tabla EMP001). Seguro de vida deudores de $830 por millón. Consulta a Datacrédito de $10.000 más IVA, salvo microcréditos menores a 25 SMMLV. Seguros voluntarios aparte (desde $8.837 al mes). No cobra cuota de manejo ni administración.
Lo que realmente cobró (datos de la Superfinanciera)
Tasa efectiva anual promedio de los créditos que Banco W desembolsó entre el 1 de agosto y el 25 de septiembre, según sus reportes semanales a la Superintendencia Financiera. Es lo que pagaron en promedio sus clientes, no una oferta.
| Producto | Tasa promedio | Créditos |
|---|---|---|
| Microcrédito (popular productivo) | 68,16 % EA | 15.451 |
Fuente: datos abiertos de la Superintendencia Financiera. Se actualiza cada semana. Aparece en la lista oficial de entidades vigiladas. Quejas recibidas en 12 meses (hasta agosto de 2026): 3.980. Las entidades grandes reciben más quejas porque tienen más clientes.
Requisitos
- Ser mayor de edad y presentar fotocopia de la cédula de ciudadanía.
- Tener un negocio con al menos 1 año de funcionamiento.
- Facturas de compra del último año y recibos de servicios públicos al día.
- Dos referencias comerciales o personales y una familiar.
- Si tienes un reporte negativo, paz y salvo de esa deuda.
| Presta a reportados | No lo publica |
|---|---|
| Sin historial de crédito | Sí |
| Independientes | Sí |
| Pensionados | No lo publica |
| Extranjeros | El microcrédito y Gota Ahorro piden fotocopia de la cédula de ciudadanía; el sitio no menciona cédula de extranjería ni PPT. |
| Desembolso | Hasta 3 días hábiles después de la visita del analista a tu negocio. |
Cómo solicitar
- Llama a la línea 01 8000 515656 o al celular 323 5996557, o acércate a una oficina.
- Reúne tu cédula, facturas del negocio, recibos de servicios y referencias.
- Recibe la visita del analista en tu negocio.
- Espera la aprobación y recibe el dinero en oficina o corresponsal en máximo 3 días hábiles.
Cómo pagar
- oficina
- corresponsal
- PSE
- portal de pagos en línea (Payty)
- Si te atrasas: Honorarios de cobranza prejurídica o jurídica de hasta 22,61% más IVA sobre lo recaudado (la tabla dice que se cobran desde 61 días de mora), más gastos judiciales si hay proceso. Intereses de mora sin cifra publicada (máximo legal).
- Puedes abonar o pagar todo antes sin multa.
A favor y en contra
A favor
- Presta desde $400.000 con Gota Ahorro, sin experiencia crediticia, sin codeudor y sin garantía inmobiliaria.
- Un asesor visita tu negocio y el desembolso llega en máximo 3 días hábiles.
- Tasa fija durante todo el crédito y montos de hasta 120 SMMLV.
- Puedes hacer abonos a capital para bajar el plazo o la cuota.
En contra
- Las tasas son muy altas: de 32,5% a 87,65% EA según la modalidad y el monto.
- A la tasa se le suman la comisión MiPyme (hasta 7,5% anual) y, si no tienes garantía, la comisión del FNG.
- Exige que tu negocio tenga al menos 1 año de funcionamiento.
- Solo menciona cédula de ciudadanía; no informa si acepta cédula de extranjería o PPT.
Opiniones y calificaciones
| Dónde | Calificación | Reseñas |
|---|---|---|
| App Store | 4.9 de 5 | 48 |
| Google Play | 4.1 de 5 | 58 |
Contacto y atención
- Teléfono: +57 01 8000 515656
- Horario: Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 6:00 p. m.; sábados de 8:00 a. m. a 2:00 p. m.
- Correo: correspondenciabancow@bancow.com.co
- Defensor del Consumidor Financiero: reclamaciones@defensorialg.com.co
- Oficinas: 157 oficinas propias en el país, más puntos aliados de Su Red. Localizador: https://www.bancow.com.co/canales-de-atencion-presenciales/nuestras-oficinas
- Canales: oficina, corresponsal, telefono
- App: iPhone · Android
- Redes: facebook · instagram · x · tiktok · youtube
- Sitio oficial: bancow.com.co
Preguntas frecuentes sobre Banco W
¿Aceptan cédula de extranjería o PPT?
El banco solo pide cédula de ciudadanía en los requisitos del microcrédito y no menciona cédula de extranjería ni PPT. Si eres migrante, pregunta en una oficina antes de reunir papeles.
¿Me prestan si nunca he tenido un crédito?
Sí. Gota Ahorro está pensado para eso: no te piden experiencia crediticia, codeudor ni garantía inmobiliaria, y presta desde $400.000.
¿Me prestan si estoy reportado?
El banco pide un paz y salvo de la deuda reportada. Si aún debes esa obligación, lo más probable es que primero tengas que pagarla.
¿Cuánto tarda el desembolso?
Hasta 3 días hábiles después de que el analista visita tu negocio.
¿Cuánto cuesta en total?
Además del interés (de 32,5% a 87,65% EA según el tipo de crédito), pagas la comisión MiPyme de hasta 7,5% anual sobre el saldo, el seguro de vida deudores y, si no tienes garantía, la comisión del FNG. Pide tu plan de pagos completo antes de firmar.
¿Trabaja en Banco W? Actualice esta ficha o conozca cómo aparecer como entidad destacada.
Antes de pedir el crédito
Confirma que la entidad esté vigilada en el verificador, compara su tasa con la tasa de usura vigente y nunca pagues nada por adelantado para que te aprueben.
Fuentes (18), verificado el 2026-10-02
- https://www.bancow.com.co/productos-servicios/creditos/micro-credito
- https://www.bancow.com.co/productos-servicios/creditos/gotahorro
- https://www.bancow.com.co/productos-servicios/creditos
- https://www.bancow.com.co/informacion-consumidor-financiero/tasas-tarifas
- https://storage.googleapis.com/strapi-banco-w/TASAS_Y_TARIFAS_DE_MICROCREDITO_Y_SEGUROS_01_2026_72619055dc/TASAS_Y_TARIFAS_DE_MICROCREDITO_Y_SEGUROS_01_2026_72619055dc.pdf
- https://storage.googleapis.com/strapi-banco-w/TASAS_Y_TARIFAS_DE_CREDITO_ROTATIVO_01_2026_b6f5c4f543/TASAS_Y_TARIFAS_DE_CREDITO_ROTATIVO_01_2026_b6f5c4f543.pdf
- https://www.bancow.com.co/canales-de-atencion-no-presenciales/atencion-consumidor-financiero
- https://www.bancow.com.co/canales-de-atencion-presenciales/nuestras-oficinas
- https://www.bancow.com.co/productos-servicios/giros-internacionales/recibe-giros
- https://www.bancow.com.co/quienes-somos
- https://www.bancow.com.co/informacion-accionistas
- https://www.infobae.com/colombia/2025/05/21/fundacion-grupo-social-adquiere-el-51-del-banco-w-y-refuerza-su-papel-clave-en-el-impulso-de-las-microfinanzas-en-colombia/
- https://defensorialg.com.co/defensores/
- https://defensorialg.com.co/
- https://actualicese.com/superfinanciera-certifica-el-interes-bancario-corriente-para-octubre-2026/
- https://actualicese.com/superfinanciera-certifica-el-interes-bancario-corriente-para-septiembre-2026/
- https://apps.apple.com/co/app/banco-w/id6759289474
- https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bancow.personasmovil.android&hl=es_419&gl=CO